病情分析：红霉素软膏对神经性皮炎的治疗作用有限，不建议单独使用。
红霉素软膏主要用于治疗由细菌感染引起的皮肤疾病，而神经性皮炎的病因复杂，通常与免疫系统异常和精神因素有关，而非细菌感染。因此，单纯使用红霉素软膏可能无法有效缓解神经性皮炎的症状，建议在专业医生的指导下进行综合治疗。
如果患者对红霉素过敏，则应避免使用红霉素软膏，并及时就医寻求替代治疗方法。
对于神经性皮炎，应在医生指导下选择合适的药物治疗方案，同时注意保持良好的生活习惯和心态调整，以促进病情恢复。