病情分析：从描述的症状来看，考虑有过敏性鼻炎以及过敏性结膜炎等可能性大。首先应该尽量明确过敏原因并避免接触诱因。可以用生理盐水喷鼻缓解鼻塞等症状，滴色甘酸钠滴眼液缓解眼痒。可以在专科医生指导下服用氯雷他定等药物。但具体需要以具体诊断确定后而定。