病情分析：外耳道肿痛可以使用红霉素软膏。
外耳道肿痛多为细菌感染引起的炎症，红霉素软膏具有抗革兰阳性菌的作用，因此可遵医嘱使用该药膏进行局部治疗。但用药需谨慎，若出现过敏或其他不良反应，应及时停药并向医生咨询。
如果患者对红霉素软膏存在过敏史，则禁止使用此药物。
在治疗外耳道肿痛时，应避免自行盲目用药，以免加重病情或引发其他并发症。同时还要注意保持耳部清洁干燥，避免接触刺激性物质。