病情分析：外耳道炎用红霉素软膏一般一天不能缓解。
外耳道炎用红霉素软膏一天不能缓解，因为外耳道炎是由细菌感染引起的，而红霉素软膏主要针对革兰阳性菌感染，具有一定的抗菌作用，但无法快速缓解症状。患者需要及时就医，在医生指导下使用抗生素进行治疗，如头孢克肟颗粒、阿莫西林胶囊等。
如果患者的病情比较轻微，且及时采取了正确的治疗方法，则可能在短时间内得到缓解，比如24小时内。
在治疗外耳道炎时，应避免自行挤压或搔抓患处，以免加重炎症反应，同时注意保持耳部干燥清洁，避免水进入耳道。