病情分析：金嗓散结胶囊对慢性咽炎有一定的辅助作用，但不能完全治愈。
金嗓散结胶囊主要针对因情志不畅导致的咽喉不适，而慢性咽炎则多由长期炎症刺激引起。虽然该药物可以缓解部分症状，但无法根治慢性咽炎。因此，患者应寻求专业医生的指导，结合其他治疗方法，如抗生素或局部消炎药，以有效控制和改善慢性咽炎的症状。
如果患者存在过敏史或对该药物成分过敏，则不宜使用金嗓散结胶囊，以免引发不良反应。
在治疗过程中，患者应注意保持良好的生活习惯，避免吸烟、饮酒等刺激性行为，并注意饮食卫生，避免辛辣、油腻食物。同时，定期复查是必要的，以便及时调整治疗方案。