病情分析：

脸上柳絮过敏可以通过避免接触柳絮、外用药物、口服药物、物理治疗、一般治疗等方式进行处理。

1、避免接触柳絮

如果患者不小心接触到柳絮，可能会导致脸部皮肤出现过敏反应，如皮肤瘙痒、红肿等。建议患者立即使用清水清洗脸部，避免接触柳絮，以免加重过敏反应的症状。同时，患者也可以使用湿毛巾擦拭脸部，保持局部清洁卫生。

2、外用药物

对于脸上柳絮过敏的患者，还可以在医生指导下外用炉甘石洗剂、糠酸莫米松乳膏等药物缓解瘙痒症状。另外，患者也可以遵医嘱使用丁酸氢化可的松乳膏、醋酸曲安奈德乳膏等糖皮质激素药物涂抹患处进行治疗。

3、口服药物

如果患者过敏的情况比较严重，通过上述治疗无法得到改善，还可以在医生的指导下服用抗组胺类的药物进行治疗，比如氯雷他定片、盐酸左西替利嗪胶囊等，能够起到抗过敏的作用。

4、物理治疗

患者还可以在医生指导下通过紫外线疗法、红外线疗法等方式进行治疗，能够促进炎症消退，有利于病情的恢复。

5、一般治疗

在治疗期间，患者要注意做好皮肤的护理措施，避免挠抓患处，以免引起皮肤破损，导致病情加重。同时，患者还要注意保持清淡饮食，避免食用辣椒、花椒等辛辣刺激的食物，以免影响病情的恢复。

如果患者出现不适症状，建议及时前往医院就医治疗，以免延误病情。