病情分析：红色正金软膏不是清凉油。
红色正金软膏是一种传统外用药，其主要成分为红花、地黄等中药材，具有活血化瘀、消肿止痛的功效；而清凉油是一种中成药，含有樟脑、薄荷脑等成分，具有驱风散热、醒脑提神的作用。二者功效不同，因此红色正金软膏不是清凉油。患者在使用这两种药物时应遵医嘱，以免引起不良反应。
如果皮肤出现瘙痒或灼热感，可及时就医，在医生指导下使用复方炉甘石洗剂、氧化锌软膏等药物缓解不适症状。
在使用任何外用药物前，需确保皮肤无破损、感染等问题，并严格按照说明书指导操作。同时注意观察用药后可能出现的过敏或其他不良反应，以便及时处理。