病情分析：红霉素软膏可以用于治疗细菌感染引起的口角炎，但对其他类型的口角炎无效。
红霉素软膏含有红霉素，这是一种广谱抗生素，具有抗菌作用，能有效抑制多种革兰氏阳性菌和阴性菌的生长，而口角炎主要由细菌感染引起，因此可以使用。但对于真菌感染或过敏性口角炎，则需遵医嘱选用抗真菌药或抗过敏药进行治疗。
患者可遵医嘱涂抹他克莫司软膏、氢化可的松乳膏等药物缓解不适症状。
在使用任何外用药膏前，务必咨询医生以确定其是否适合个体情况，并严格按照医嘱执行。同时保持口腔卫生，避免接触刺激物，有助于促进口角炎愈合。