病情分析：红霉素软膏对眼袋没有直接的治疗作用，不能用于去除眼袋。
红霉素软膏主要用于治疗皮肤感染，其主要成分红霉素具有抗菌作用，但对眼袋的形成并无影响。眼袋通常是由于遗传、年龄增长、眼部肌肉松弛等因素引起的，与细菌感染无关。因此，使用红霉素软膏去眼袋的说法是不正确的。如果出现眼袋问题，应寻求专业医生的建议，避免自行使用药物造成不必要的风险。
此外，部分人可能存在对红霉素软膏过敏的情况，此时涂抹在眼周可能会引起局部发红、瘙痒等不适症状，甚至加重眼袋问题。
综上所述，红霉素软膏并不适用于眼袋的处理。若存在眼袋问题，建议咨询专业医生的意见，选择合适的方法进行改善，以避免不当操作导致不良后果。