病情分析：膝关节疼痛时，冷敷还是热敷需根据具体情况而定。
如果是因为外伤导致的膝关节周围软组织损伤或者骨折引起的疼痛，则需要通过冷敷来收缩毛细血管，从而达到止血的目的，还可以起到镇痛的效果。如果是由于慢性劳损性疾病所引发的膝关节疼痛，则可以通过热敷的方式进行改善，因为热敷能够促进局部血液循环，放松肌肉，进而达到缓解疼痛的作用。此外，在选择冷敷或者是热敷治疗之前，患者要先到医院完善相关检查，明确具体病因后遵医嘱处理。
针对膝关节疼痛的治疗方法因个体差异而异。对于急性期的膝关节扭伤或肿胀，应避免热敷以减少炎症反应；对于类风湿性关节炎等慢性疾病，可能需要药物治疗结合物理疗法。
在处理膝关节疼痛时，应注意避免过度依赖热敷或冷敷，应在专业医师指导下综合运用多种方法，同时注意休息与适当的运动相结合，以促进关节功能恢复。