病情分析：外耳道狭窄一般需要治疗。
外耳道狭窄会影响耳部的正常生理功能，如排泄、通风以及声音传导，从而影响听力，严重时甚至会导致耳聋，所以需要及时处理。
轻度外耳道狭窄可能不需要特殊治疗，通过定期清理耳垢即可缓解症状；重度者则需考虑手术扩宽。
对于外耳道狭窄患者，应避免使用棉签等物品清洁耳朵，以免加重狭窄程度。