病情分析：泪囊炎患者可以在医生指导下使用妥布霉素进行治疗。
妥布霉素是一种抗生素和皮质类固醇的复方制剂，可用于治疗由细菌感染引起的炎症，如泪囊炎。妥布霉素具有抗革兰氏阴性杆菌的作用，而则能抑制免疫应答，减轻炎症反应。但需注意长期使用可能带来的副作用，如眼压升高或角膜真菌感染。因此，在使用过程中需监测眼部状况，并按医嘱调整用药方案。
如果患者对妥布霉素或过敏，则不能使用妥布霉素软膏。因为过敏可能导致严重的过敏反应，甚至危及生命。
在治疗泪囊炎期间，患者应注意保持眼睛清洁干燥，避免用手揉搓患眼，以免引起继发性感染。同时，应定期复查，以便及时发现并处理可能出现的问题。