病情分析：花粉症患者可以通过口服抗组胺药、鼻腔喷剂等非特异性治疗来缓解症状。
花粉症的症状主要是由IgE介导的Ⅰ型变态反应所引起的，抗组胺药和鼻腔喷剂能够有效抑制肥大细胞释放组胺，从而减轻过敏反应。因此，这两种药物是非特异性治疗中常用的缓解花粉症症状的方法。
针对花粉症的缓解措施还包括避免接触已知致敏原、佩戴口罩以及使用空气净化器等。
在面对花粉症时，保持室内空气流通但避免直接吸入花粉是非常重要的。同时还要注意个人卫生，定期更换衣物和床上用品，并确保居住环境清洁干燥。