病情分析：颈肩痛患者在急性期时应避免按摩，以免加重不适症状，影响恢复。
颈肩痛可能是由于肌肉劳损、颈椎病等原因导致的，此时进行按摩可能会导致炎症因子进一步扩散，刺激周围组织，进而加重疼痛症状。
如果患者存在局部皮肤破损或感染，则不建议进行按摩治疗，否则可能导致感染向四周蔓延，不利于病情恢复。
针对颈肩痛的症状，在进行按摩前应评估患者的既往病史，并告知可能的风险与收益，以确保安全有效的治疗。必要时可遵医嘱使用非甾体抗炎药缓解疼痛，如布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠肠溶片等。