病情分析：面神经炎患者可以使用温和无刺激的洗面奶。
面神经炎患者的皮肤可能比较敏感，使用温和无刺激的洗面奶可以减少对面部皮肤的刺激，不会加重面神经的炎症反应。但需要注意的是，选择洗面奶时要避免含有酒精、香料等刺激性成分，以免对面部皮肤造成额外的刺激。
在急性期或病情严重的情况下，应暂停使用洗面奶，以减轻面部肌肉的负担，促进神经功能恢复。
对于面神经炎患者，日常生活中需注意保持充足的休息，避免冷风直吹面部，以预防面肌痉挛的发生。