病情分析：牙龈红肿时，可以使用西瓜霜进行治疗。
西瓜霜是一种外用药物，主要成分为西瓜子、芒硝等，具有清热泻火、消肿止痛的功效，因此可以用于缓解牙龈红肿的症状。但本品为外用药，忌内服，且对本品过敏者禁用。
如果患者对西瓜霜存在过敏反应，则不建议使用，以免引起皮肤瘙痒、红肿等不适症状。
在使用西瓜霜期间，应避免进食辛辣刺激性食物，保持口腔卫生，以促进病情恢复。