病情分析：白脉软膏对因风寒湿邪引起的颈椎间盘突出症可能有一定的缓解作用。
白脉软膏中的寒水石、诃子、木香马钱子等成分具有舒筋活血、止痛的作用，对于因风寒湿邪引起的颈椎间盘突出症所致的疼痛、活动受限等症状可能有一定的缓解效果。但颈椎间盘突出症通常需要综合治疗，患者应及时就医，在医生的指导下进行针对性治疗。
针对颈椎间盘突出症，除风寒湿邪外，还应考虑椎管狭窄或先天性发育异常等因素导致的症状。这些因素可能导致神经受压而引发持续性疼痛、肢体麻木等症状。
在使用白脉软膏时需注意观察皮肤是否有过敏反应，并避免大面积长期使用。同时，颈椎病患者应注意颈部保暖，减少长时间低头玩手机等行为，以预防病情加重。