病情分析：白脉软膏对轻度颈椎病可能有一定效果，但对严重颈椎病效果有限。
白脉软膏通过活血化瘀、消肿止痛来缓解颈椎病的症状，但对于颈椎结构异常的治疗作用有限。因此，对于轻度颈椎病可能有一定的效果，但对于严重颈椎病则需要综合治疗，包括物理疗法、药物治疗或手术干预。
此外，如果患者对白脉软膏中的某些成分过敏，则应避免使用，以免引起皮肤不适甚至加重病情。
在使用白脉软膏时，应注意观察症状变化，并遵循医生建议，如有不适及时停药并咨询专业医师。同时，保持良好的生活习惯和颈部支撑，有助于改善颈椎健康。