病情分析：下巴变紫伴疼痛可能是外伤、过敏性皮炎、血小板减少症等原因导致。建议患者及时就医，明确病因后进行针对性治疗。
1.外伤
如果患者在日常生活中不小心摔倒或受到其他物体撞击，可能会造成局部软组织损伤，从而出现淤青和肿胀的情况，表现为下巴变紫伴疼痛。此时应避免用手触摸患处，并且可以使用冰袋冷敷来缓解症状。
2.过敏性皮炎
当机体接触了某些致敏物质如花粉、动物毛发等之后，这些物质会引发免疫系统的异常反应，在炎症因子的作用下会导致皮肤红肿、瘙痒等症状，严重时还会伴有水疱形成，所以会出现上述现象。针对这种情况，通常需要遵医嘱服用抗组胺药物来进行止痒处理，比如西替利嗪片、氯雷他定片等。
3.血小板减少症
该疾病是由于多种原因引起的血液中血小板计数低于正常范围的一种疾病，主要表现为出血倾向及感染不易控制等情况发生，因此可能出现此现象。对于血小板减少症，一般可以通过静脉注射丙种球蛋白的方式进行改善，也可以配合医生口服醋酸龙片、甲泼尼龙片等糖皮质激素类药物进行治疗。
此外，还可能与骨髓增生异常综合征有关。若患者的病情持续不缓解或者出现了新的不适症状，则应及时到医院就诊，以便于得到专业的诊断和治疗。同时要注意保持良好的生活习惯，避免过度劳累以及情绪波动过大，有助于身体恢复健康状态。