病情分析：红霉素软膏主要用于治疗细菌感染，对面部过敏可能效果有限。
红霉素软膏中的红霉素成分具有抗菌作用，但并不具备抗过敏的功效。面部过敏通常是由于免疫系统对某些物质产生异常反应所致，与细菌感染无关。因此，红霉素软膏可能无法有效缓解面部过敏的症状，如果症状持续或加重，应及时寻求专业医疗帮助。
若患者在使用红霉素软膏期间出现皮肤刺激、灼热感或其他不适，应立即停药，并咨询医生是否需要更换其他药物治疗。
对于面部过敏，建议避免接触已知过敏原，保持皮肤清洁干燥，并在必要时遵医嘱使用适当的抗过敏药物。