病情分析：红霉素软膏不适用于治疗干眼症。
红霉素软膏主要针对皮肤感染，其成分对眼睛内部环境无直接影响。干眼症是由于泪液分泌减少或质量下降导致的，与细菌感染无关，因此使用红霉素软膏并不能改善症状。对于干眼症，应寻求专业的眼科医生进行诊断和治疗，以确定合适的治疗方法。
如果患者出现眼部不适，如疼痛、灼热感等，可能需要考虑是否存在其眼部疾病，如结膜炎或角膜炎等。这些疾病可能导致类似干眼症的症状，但其病因和治疗方法与干眼症不同。
在面对眼部问题时，不应自行购买药物进行治疗，以免加重病情或产生不良反应。建议及时就医，在专业医生指导下选择适合的治疗方案。日常生活中，应注意保持良好的卫生习惯，并避免长时间盯着电子屏幕，以预防干眼症和其眼部疾病的发生。