病情分析：干扰素软膏可以用于治疗病毒感染，但不能直接涂在未感染的口腔黏膜上。
干扰素软膏主要用于治疗病毒感染，对口腔黏膜有轻微刺激作用，因此不建议直接涂在未感染的口腔黏膜上。若患者存在口腔病毒感染的情况，则需遵医嘱使用干扰素软膏进行治疗。
如果患者的病情需要，在医生指导下也可以适当涂抹干扰素软膏，但是要注意观察是否有不良反应发生。
用药期间应避免进食辛辣、刺激性食物，以免影响药效发挥或加重不适症状。同时注意保持口腔卫生，避免因不当操作导致口