病情分析：发烧时可以进行物理降温。
物理降温是临床上常用的缓解发烧症状的方法，通过促进身体散热来降低体温。但需注意的是，如果患者属于体质虚弱、免疫力低下的人群，则不建议使用该方法进行降温，以免加重病情。
对于儿童或老年人等特殊人群，若出现发热超过38.5℃，则不宜采用物理降温的方式处理，以免引起不适反应。
在实施物理降温过程中，应密切监测患者的体温变化，并随时调整措施以确保舒适与安全。