病情分析：

11岁孩子通常能用丙酸氟替卡松软膏，但应在医生指导下使用，以免出现不良反应。

丙酸氟替卡松软膏是一种糖皮质激素类药物，具有抗炎、抗过敏等功效，主要用于治疗湿疹、神经性皮炎、异位性皮炎、皮肤瘙痒症等疾病。如果11岁孩子出现上述疾病，通常可以在医生指导下使用丙酸氟替卡松软膏进行治疗，可以抑制炎症细胞，减轻炎症反应，从而缓解不适症状。但由于11岁孩子的年龄较小，身体各个器官还未完全发育成熟，如果自行用药，可能会导致皮肤出现萎缩、毛细血管扩张、色素沉着等不良反应，因此，应避免自行用药。

如果11岁孩子使用药物后出现不适症状，建议及时去医院就医，以免延误病情。另外，在用药期间，孩子应注意合理饮食，避免食用辛辣刺激性食物，如辣椒、花椒等，以免影响药物的治疗效果。