病情分析：新生儿发烧时可以使用毛巾敷头。
由于新生儿年龄较小，体温调节功能尚未完全发育成熟，容易受到外界因素的影响而出现体温波动。当环境温度较高时，新生儿的新陈代谢会加快，产热量增加，从而引起体温上升。此时使用毛巾敷头可以帮助降低头部温度，进而起到物理降温的效果。
如果新生儿在发热的同时伴有明显的不适症状或持续高热不退，则需及时就医诊治。
家长平时要注意观察新生儿的身体变化，若发现异常表现应及时带其到医院就诊，并完善相关检查以明确具体病因后配合医生积极治疗。