病情分析：上火时一般不建议使用红霉素眼膏。如果患者对红霉素过敏，则应避免使用，以免加重病情。
上火可能是由于饮食不当、情绪波动等原因导致体内阴阳失衡所致，此时机体处于炎症反应状态，可能会出现口舌生疮、咽喉肿痛等症状。而红霉素眼膏主要用于治疗细菌性结膜炎和角膜炎等疾病，具有抗菌消炎的作用。因此，在上火期间使用红霉素眼膏可能无法缓解症状，并且还可能导致不良反应的发生，如皮肤瘙痒、发红等。
针对上火的情况，首先要注意调整生活习惯，保持充足的睡眠时间，避免熬夜；还要注意合理膳食，减少辛辣刺激食物的摄入量，多喝水以促进新陈代谢。此外，还可以适当进行户外活动，如散步、慢跑等，有助于释放压力，改善心情。若症状持续或加重，应及时就医寻求专业医生的帮助，以便得到正确的诊断和治疗方案。