病情分析：

瘢痕疙瘩一般需要3-6个月的时间可以软化变平，但具体时间因人而异，与瘢痕疙瘩的严重程度、个人体质以及日常护理有关。

如果患者属于瘢痕体质，局部皮肤受到损伤后，容易导致纤维组织过度增生，从而引起瘢痕疙瘩。如果瘢痕疙瘩的情况比较轻微，而且患者自身体质较好，平时也注意护理，则瘢痕疙瘩软化的时间会比较快，可能需要3个月左右的时间。但如果患者属于瘢痕体质，而且瘢痕疙瘩的情况比较严重，患者自身体质也比较差，平时也不注意护理，则瘢痕疙瘩软化的时间会比较慢，可能需要6个月左右的时间，甚至更长时间。

如果患者属于瘢痕体质，而且出现了瘢痕疙瘩的情况，可以在医生的指导下涂抹硅酮凝胶膏、积雪苷霜软膏等药物进行治疗，也可以及时到正规医院的皮肤科，通过激光手术、液氮冷冻等方式进行处理。在日常生活中，还要注意局部皮肤的护理工作，避免用手抓挠。