病情分析：色甘酸钠滴眼液可以治疗由过敏原引起的过敏性结膜炎导致的眼睛痒。
色甘酸钠滴眼液主要作用于眼部的肥大细胞，通过抑制其释放组胺等过敏介质，从而减轻过敏性结膜炎引起的症状，包括眼睛痒。对于非过敏性眼部疾病，如干眼症或细菌感染，该药物可能无效甚至有害。因此，在使用前应明确诊断并咨询专业医师。
如果患者没有过敏史，或者不是由过敏反应引起的眼部不适，那么色甘酸钠滴眼液可能无法有效缓解症状。此外，长期大量使用可能会导致眼部刺激、疼痛等不良反应。
在使用色甘酸钠滴眼液时，应注意避免与其他抗过敏药物同时使用，以免产生相互作用。若症状持续不减或加重，应及时就医寻求专业医生的帮助，以确定是否需要更换其他治疗方法。