病情分析：反应性关节炎患者在急性期时可以进行冷敷处理，而在慢性期时则可以进行热敷处理。
反应性关节炎是一种与感染相关的关节炎，通常由特定病原体感染所诱发，如沙门氏菌、志贺菌等。在急性期时，由于炎症反应活跃，此时进行冷敷可以收缩毛细血管，从而减轻炎症渗出，缓解肿胀和疼痛症状。而在慢性期时，炎症处于稳定状态，此时进行热敷可以促进血液循环，加速炎症因子的代谢和吸收，有利于疾病的恢复。
针对反应性关节炎的治疗措施需个体化调整，应避免盲目使用止痛药物掩盖病情或延误治疗时机。
对于反应性关节炎患者的护理，强调了休息的重要性，并建议避免剧烈运动以减少关节负担。同时，还应保持良好的个人卫生习惯，防止病原体传播，减少感染风险。