病情分析：干眼症患者使用蒸汽眼罩可能有一定缓解作用，但不能根治疾病。
干眼症是由于泪液分泌不足或质量下降引起的，而蒸汽眼罩通过产生蒸汽增加眼部湿度，从而缓解眼部不适。虽然蒸汽眼罩能暂时缓解症状，但无法治愈干眼症。对于干眼症患者，应寻求专业医生的建议，以确定合适的治疗方法。
如果蒸汽眼罩使用不当或存在质量问题，可能会加重眼部不适甚至导致感染。此外，某些人群如过敏体质者在使用时需谨慎，以免引发过敏反应。
需要注意的是，蒸汽眼罩只能作为辅助治疗手段，不能替代正规医疗治疗。若症状持续或加剧，应及时就医接受专业评估和治疗。