病情分析：氢醌乳膏可能对轻度至中度的黑眼圈有改善作用，但对较深或严重黑眼圈效果有限。
氢醌乳膏中的主要成分氢醌具有抑制黑色素合成的作用，因此可以用于淡化黑眼圈。但对于因遗传、长期熬夜等原因导致的较深或严重黑眼圈，仅依靠氢醌乳膏可能难以达到理想效果。此时应考虑采取综合措施，如冷敷、按摩、充足的睡眠和改善生活习惯等，以改善黑眼圈问题。
如果患者本身对氢醌过敏，则不建议使用氢醌乳膏，以免引起皮肤不适反应，如红肿、瘙痒等症状。
在使用氢醌乳膏时，应注意避免接触眼睛和其黏膜部位，以免造成刺激。同时，应遵循医生的指导，正确使用药物，并定期复诊评估治疗效果。