病情分析：外耳道炎患者不建议自行掏耳朵。
外耳道炎时，外耳道皮肤存在炎症，此时自行掏耳朵可能会导致炎症扩散或加重，增加治疗难度和不适感。因此，如果有外耳道炎的症状，应避免自行掏耳朵，最好由医生进行处理。
如果患者症状较轻或者没有出现感染迹象，则可以适当清理耳道。
在处理外耳道炎期间，患者应注意保持耳道干燥清洁，避免使用棉签等尖锐物品挖耳朵，以免损伤耳道黏膜，加剧炎症反应。