病情分析：慢性外耳道炎患者可以遵医嘱使用硼酸酒精滴耳液。
慢性外耳道炎是外耳道皮肤的慢性炎症，多由急性外耳道炎迁延而来，也可能是外耳道灼伤、外耳道异物等引起。硼酸酒精滴耳液是一种局部用药，用于外耳道炎的治疗，具有抑菌、止痒作用。但需注意对硼酸酒精滴耳液过敏者禁用，用药时应避免接触眼睛和其他黏膜。
如果患者的病情没有得到缓解或者出现了加重的症状，则需要及时就医，在医生指导下通过外耳道冲洗或使用抗生素软膏进行治疗。
在治疗慢性外耳道炎的过程中，患者应注意保持耳部清洁干燥，避免水进入耳内，以免加重感染。同时，还应注意避免硬物挖耳朵，以免损伤外耳道皮肤，导致炎症加重。