病情分析：失眠的人可以遵医嘱服用褪黑素。
褪黑素能够促进睡眠，提高睡眠质量，缩短入睡时间，减少夜间觉醒次数，从而改善失眠症状。但长期使用时需监测潜在副作用，并注意个体差异及可能出现的依赖性。
如果患者存在严重的睡眠障碍或持续性的失眠症状，则需要在医生指导下用药以确保安全有效。
对于失眠症状，建议采取认知行为疗法等非药物治疗方法，并定期评估睡眠质量和用药效果。必要时，在医师指导下调整药物治疗方案。