病情分析：慢性颈部软组织损伤通常无法自愈。
慢性颈部软组织损伤主要是由于长时间保持一个姿势或者经常做剧烈运动导致的，这种情况会导致颈部肌肉处于紧张的状态，进而引发疼痛、僵硬等症状。如果不及时进行治疗，可能会导致病情进一步加重，甚至会引起颈椎病等并发症。因此，对于慢性颈部软组织损伤，需要积极进行治疗，如遵医嘱使用颈复康颗粒、麝香追风膏等药物进行治疗，以促进病情恢复。
此外，如果患者存在严重的神经压迫或脊髓受压现象，则可能需要手术干预才能缓解症状。
在日常生活中，应避免长时间低头玩手机或伏案工作，还要注意保暖，以免诱发或加重不适症状。