病情分析：27岁颈椎骨质增生不完全正常，需及时就医。
颈椎骨质增生是指在颈椎部位出现骨刺或骨赘，是人体对颈椎退行性变的一种适应性反应。27岁颈椎骨质增生可能与多种因素有关，建议及时就医评估。27岁颈椎骨质增生可能与遗传、不良生活习惯（如长时间低头看手机）、慢性劳损等因素有关。例如，遗传因素可能导致个体更容易出现骨质增生，而不良的生活习惯可能导致颈部肌肉紧张，增加颈椎负担。
建议定期进行颈部检查，避免长时间保持同一姿势，注意颈部保暖，适当进行颈部运动，以预防颈椎疾病的发生。同时，避免过度依赖止痛药物，以免掩盖症状，影响诊断和治疗。