病情分析：黑色素沉着不能用炉甘石洗剂。
炉甘石洗剂是一种外用药物，具有收敛、保护皮肤的作用，但并不具有美白的功效，因此无法用于治疗黑色素沉着。
患者可以遵医嘱使用氢醌乳膏、维生素E乳等药物来改善症状。这些药膏能够抑制酪氨酸酶活性，减少黑色素的合成，从而达到美白的效果。
在治疗黑色素沉着的过程中，患者应注意避免日晒，以免加重色素沉着。同时，还应调整饮食结构，适当进食富含维生素C的食物，如橙子、猕猴桃等，有利于促进皮肤新陈代谢，进而辅助缓解上述不适症状。