病情分析：颈痛肩痛可能引起锁骨和下巴痛，尤其当疼痛通过神经传导影响到这些区域时。
颈痛肩痛可能由颈椎病或肩周炎等疾病引起，这些疾病可能导致神经受压或肌肉紧张，当疼痛向上传导时，会累及锁骨和下巴，导致局部疼痛。如果症状持续不缓解或伴有其异常，应考虑就医以排除更严重的神经或骨骼问题。
此外，若患者存在胸椎间盘突出症、寰枢关节半脱位等情况，也可能压迫周围组织，出现上述不适症状。由于这些疾病与脊柱结构有关，因此也会牵涉至锁骨和下巴部位。
针对颈痛肩痛引起的锁骨和下巴痛，建议避免长时间保持同一姿势，适当休息并进行适当的颈部和肩部伸展运动。同时，可以尝试使用热敷或冷敷来缓解疼痛，但需注意温度适宜以免造成皮肤损伤。在症状持续或加重的情况下，应及时寻求专业医生的帮助，以便得到正确的诊断和治疗方案。