病情分析：角膜擦伤后应避免热敷。
角膜擦伤后，角膜上皮完整性受到破坏，热敷会导致局部毛细血管扩张，血流加快，从而加剧角膜组织的炎症反应，延缓伤口愈合过程。因此，为防止角膜擦伤部位受到刺激，促进角膜上皮细胞修复，应采取冷敷措施。
如果患者伴随疼痛、畏光、流泪等症状，则需要遵医嘱使用非甾体抗炎药如酮洛芬等止痛药物缓解症状。
在处理角膜擦伤时，应注意保持眼部卫生，避免接触刺激性物质，并按医嘱用药以促进角膜损伤的恢复。