病情分析：外痔患者可以遵医嘱使用红霉素眼膏。
红霉素眼膏是一种抗生素药膏，可用于治疗眼部感染，具有抗炎作用。外痔主要是由于长期坐立或便秘引起的肛门处血管扩张所致，一般不涉及眼部疾病，因此可以使用红霉素眼膏。但用药需谨慎，最好在医师指导下使用，以减少不当使用风险。
若患者对红霉素过敏，则不能使用红霉素眼膏。因为个体差异可能导致不同人对药物产生不同的反应，所以需要避免可能的过敏反应发生。
患者应保持局部清洁干燥，避免摩擦刺激，同时注意观察有无异常肿胀、疼痛等情况。必要时，可咨询医生是否需要手术切除。