病情分析：单纯疱疹一般不能使用红霉素软膏进行治疗。因为该药物对于单纯疱疹病毒没有抑制作用，无法起到较好的效果。
单纯疱疹是由单纯疱疹病毒感染引起的皮肤黏膜疾病，而红霉素软膏是一种大环内酯类抗生素，主要针对细菌感染有效果，并不适用于单纯疱疹病毒的感染。因此，在出现单纯疱疹时，不应盲目使用红霉素软膏，以免延误病情或加重症状。
建议患者在确诊为单纯疱疹后，应避免搔抓患处，保持局部清洁干燥，以减少继发性感染的风险。同时还要注意个人卫生习惯，如勤换衣物、定期清洗床单被罩等，有助于预防和控制疾病的传播。若症状持续无缓解或者有其他不适症状出现，则应及时就医寻求专业医生的帮助。