病情分析：红霉素眼膏可以治疗由细菌感染引起的外耳道炎。
红霉素眼膏是一种外用抗生素药膏，主要成分为红霉素，具有抗革兰阳性菌的作用，而外耳道炎多由金黄色葡萄球菌或链球菌等革兰阳性菌感染引起，因此可使用红霉素眼膏进行治疗。本品仅限于外用，不可内服，若为真菌性外耳道炎则不建议使用。
如果患者对红霉素过敏，则不能使用红霉素眼膏来治疗外耳道炎。因为个体差异，部分人群可能对某些药物产生过敏反应。
在使用红霉素眼膏时需注意观察是否出现过敏反应，并确保手指清洁以避免感染扩散至外耳道。同时应避免接触眼睛和其他黏膜，如有不适请及时就医。