病情分析：病毒性感染患者一般不能使用阿莫西林颗粒进行治疗。因为该药物主要针对细菌感染，对病毒感染无效。
阿莫西林颗粒是一种广谱抗生素，通过抑制细胞壁合成来杀死敏感菌株，常用于治疗由肺炎链球菌、溶血性链球菌等引起的呼吸道和泌尿生殖道感染。而病毒性感染是由多种不同类型的病毒引起的一系列疾病，如流感、水痘-带状疱疹等，这些疾病的病原体是病毒而非细菌，因此不适用于阿莫西林颗粒的治疗。
对于病毒性感染，应根据具体病因选择合适的抗病毒药物进行治疗，例如奥司他韦可用于治疗甲型或乙型流感；利巴韦林则适用于某些特定类型的手足口病。同时，在治疗过程中还应注意休息、保持充足的水分摄入，并避免与他人密切接触以减少传播风险。
在面对任何疑似感染时，都应遵循医嘱并咨询专业医生的意见，切勿自行用药以免延误病情或产生不良反应。