病情分析：

龙珠软膏一般是指痔疮膏。痔疮膏一般可以用于治疗痔疮引起的皮肤过敏痒，但如果对药物成分过敏者禁止使用，以免产生不良反应。

痔疮膏是一种中成药，主要成分有人工麝香、人工牛黄、珍珠、冰片、琥珀等，具有清热解毒、消肿止痛、止血生肌的作用，一般用于治疗痔、肛裂、肛周脓肿等疾病引起的肿胀、疼痛、出血、肛门瘙痒等症状。如果患者存在痔疮，且出现上述症状，可以在医生指导下使用痔疮膏进行治疗，可以缓解上述症状。

但如果患者对痔疮膏中的成分过敏，则不建议使用，以免出现过敏反应，如皮肤瘙痒、红肿等。

如果患者使用痔疮膏后，出现皮肤过敏痒的情况，建议及时停止使用，并用清水清洗局部。如果症状比较严重，建议患者及时到正规医院，在医生的指导下服用氯雷他定片、盐酸左西替利嗪片等药物进行治疗，可以缓解过敏症状。

在日常生活中，建议患者注意局部皮肤清洁卫生，勤换内裤，避免局部皮肤受到细菌感染。同时患者还要注意饮食健康，多吃清淡易消化的食物，少吃辛辣刺激油腻的食物，以免加重病情。如果患者使用药物治疗一段时间后，症状没有得到改善，建议及时到正规医院就医，以免延误病情。