病情分析：颈椎病患者可以在医生指导下服用正天丸进行治疗。但需要注意的是，如果症状持续不缓解或伴有其不适症状，则应停止用药并及时就医。
正天丸是一种中成药，具有疏风活血、养血平肝、通络止痛的功效，主要用于外感风邪引起的头痛、偏头痛等病症。对于颈椎病导致的疼痛，该药物中的白芷、羌活、细辛等成分能够起到一定的镇痛作用，并且还可以改善局部血液循环，从而减轻炎症反应和组织水肿，达到缓解疼痛的目的。
但是由于个体差异较大，对本品及所含成份过敏者禁用；高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下使用。因此，在使用前需咨询专业中医师的意见，确保安全有效。
此外，建议患者在日常生活中注意保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头看手机或电脑，适当进行颈部肌肉锻炼，如做米字操等，以预防颈椎疾病的发生和发展。