病情分析：

慢性咽炎患者出现咳嗽的症状时一般是可以服用咳特灵进行治疗的。但如果对药物中的成分存在过敏反应，则不建议使用。

1.效果好的情况：咳特灵是一种中成药制剂，主要由冬花、三叉苦、仙鹤草等中药材组成，具有止咳定喘以及镇咳祛痰的功效，在临床上主要用于治疗气管炎、支气管炎引起的咳嗽、咳痰等症状。如果患者的病情比较严重，而且出现了明显的不适症状，则需要及时到医院就诊，并在医生指导下服用该药物进行治疗，通常能够起到较好的治疗效果。

2.无效的情况：由于每个人的体质不同，所以用药后的效果也会有所差异。若患者属于易过敏体质，则不可以盲目服用药物，以免引起皮肤瘙痒、红肿等不良反应。此时可遵医嘱选择其他药物进行治疗。

需要注意的是，患者还要注意多休息，避免过度劳累，同时也要做好保暖措施，预防感冒发生。若期间出现明显不适，还需及时就医诊治，以免延误病情。