病情分析：颈椎骨质增生不能除根。
颈椎骨质增生是由于长时间的慢性劳损、外伤等原因导致的颈椎关节退行性改变，属于自然老化过程，因此无法完全消除。虽然该疾病无法根治，但可通过药物治疗、物理疗法等方式控制病情发展，减轻不适症状。
患者可遵医嘱使用非甾体抗炎药来缓解疼痛和炎症，如布洛芬缓释胶囊、塞来昔布胶囊等。这些药物具有抑制前列腺素合成的作用，从而达到止痛的效果。
患者平时应避免长时间低头玩手机或伏案工作，以减少颈部负担，预防骨质增生的发生。同时还要注意保暖，以免因寒冷刺激而加重不适症状。