病情分析：如果耳垂上出现了一个硬疙瘩，不建议进行穿刺或打孔操作。因为这可能会导致感染和疼痛加剧。
若患者在未得到专业医生评估的情况下自行进行了穿刺或打孔操作，则可能导致局部组织受损、出血等情况发生，严重时还可能引发化脓性中耳炎等疾病的发生。此外，由于该部位血液循环较差，愈合能力较弱，因此容易形成瘢痕组织，影响美观。
建议定期观察硬结的变化情况，并注意保持耳朵区域的清洁卫生，避免用手触摸或搔抓患处，以免引起细菌感染。同时还要调整饮食结构，尽量以清淡为主，不要吃辣椒、芥末等辛辣刺激性的食物，也不要喝酒，以免加重病情。