病情分析：脚后跟开裂时，可以使用开塞露进行缓解。
开塞露中含有甘油等成分，具有一定的保湿效果，能有效地滋润皮肤，从而减轻脚后跟开裂的症状。但需注意的是，开塞露仅能辅助改善不适症状，如果患者的病情比较严重，则需要及时就医，以免延误病情。
在极少数情况下，如果患者对开塞露中的某些成分过敏，则不建议使用开塞露来治疗脚后跟开裂。此外，若开塞露过期或储存不当导致变质，则不宜继续使用。
在日常生活中，应避免长时间处于干燥环境，适当涂抹护手霜、身体乳液等护肤品以保持水分；同时可穿着透气性好的鞋袜，减少摩擦与刺激。