病情分析：外耳道炎患者可以遵医嘱用红霉素软膏。
外耳道炎通常由细菌感染引起，而红霉素软膏是一种广谱抗生素，具有抗革兰氏阳性菌的作用，因此可以用于治疗外耳道炎。但是，使用前需咨询医生，确保无过敏史，并遵循医嘱正确使用。
如果患者对红霉素软膏存在过敏反应，则不建议使用。此外，若患者的病情为真菌性外耳道炎，则也不宜使用本品进行局部涂抹。
在治疗外耳道炎时，应避免自行随意用药，以免加重症状或引发其他并发症。同时还要注意保持耳部干燥清洁，避免接触刺激性物质。